当サイトの規定となります。

当サイトはマリン水道サービス(以下「当社」という。)が運営及び管理を行うサイトです。蜂や蜂の巣に関する情報を確認される前に本規定をよくお読みいただき内容に同意された場合にのみご利用下さい。掲載内容はご家庭の軒下や換気口付近や樹木周辺や店舗裏口などで起こりやすい蜂被害の参考になるよう努めていますが現場条件は季節や天候や巣の位置によって変わります。なお本規定は予告なく変更する場合がございますので最新の内容をご確認下さい。各コンテンツに個別の利用条件がある場合はその内容も合わせてご確認のうえご利用下さい。

免責事項
1. 当社は当サイトに掲載する情報について多面的な確認を行い掲載しておりますが内容の正確性や有用性や安全性について何ら保証するものではありません。蜂の種類の見分け方や巣の特徴や応急的な注意点は現場確認前の参考情報であり実際にはアシナガバチとスズメバチで危険度が異なる場合や同じ種類でも巣の大きさや出入りの多さで状況が大きく変わる場合があります。掲載情報は掲載時点の内容であり法令改正や機材の変化や生息状況の変動により実情と一致しなくなる場合があります。
当サイトの情報をもとに利用者が行った判断や行動の結果について当社は責任を負いません。蜂が人の出入り口付近を飛び回っている場合や巣穴の周辺で警戒行動が見られる場合や夜間でも羽音が続く場合は無理に近づかず現地の安全確保を優先したうえでご自身の責任においてご利用下さい。
2. サイトのデータ等の内容や構成等は予告なしに変更や修正又は中止することがありますのでご了承下さい。蜂駆除に関する説明は現場で起こる全ての事情を網羅するものではなく巣の移設可否や足場の確保や近隣対応などは個別事情に応じて変わるため最新表示内容をご確認下さい。

著作権について
当サイトに掲載されるすべての情報は原則として当社又は原著作者その他の権利者が著作権を有しております。画像や文章や事例説明には蜂の巣の位置確認方法や被害が起こりやすい場面や初期対応の考え方など現場判断に役立つ内容が含まれますが個人的な利用や著作権法で認められる場合を除き当社の事前許可なくこれらの情報を使用し複製し改変し配布することを禁止します。内容の一部だけを切り出して転載すると安全上の注意が欠け誤解を招くおそれがあるため取り扱いには十分ご留意下さい。

禁止事項
1.全ての利用者に本サービスを快適にご利用していただくため利用者が以下の行為を行う事を禁止します。また利用者の行為又は不作為が禁止事項に該当するか否かは当社の判断によるものとします。蜂の巣に関する相談情報は住居や店舗や倉庫などの安全に関わることが多いため不正確な利用や他者に迷惑を及ぼす利用は固くお断りします。
(1) 利用者が本サービス利用時に虚偽の入力をする行為及びそれらのおそれのある行為。例として被害場所や蜂の発生状況や連絡先を意図的に偽る行為は現場対応の遅れや誤判断につながるおそれがあります。
(2) 犯罪行為及び犯罪行為に結びつく行為及びそれらのおそれのある行為。他人の敷地へ無断で立ち入る行為や危険物を用いて周囲へ被害を広げる行為などを含みます。
(3) 公序良俗に反する行為及びそれらのおそれのある行為。周囲の住民や通行人を不安にさせる目的で蜂の巣画像や被害情報を悪用する行為なども含まれます。
(4) 他の利用者や提携事業者又は当社の著作権や財産権やプライバシーもしくはその他の権利を侵害する行為及びそれらのおそれのある行為。現地写真や氏名や住所などを無断公開する行為も対象です。
(5) 他の利用者や第三者や提携事業者又は当社に不利益もしくは損害を与える行為及びそれらのおそれのある行為。虚偽の被害申告や不当な誹謗や業務妨害となる連絡などがこれに当たります。
(6) 本サービスを通じたもしくは本サービスに関連した営利を目的とする行為及びそれらのおそれのある行為。当サイトの情報のみを抜き出して無断で営業利用する行為を含みます。
(7) 当ホームページ又はそこに含まれる情報等（提携事業者の連絡先等の情報を含みます）の一部又は全部を改竄し改変もしくは消去する行為及びそれらのおそれのある行為。安全上の注意や作業条件を欠いた転載も誤認の原因となります。
(8) 本サービスが用いるネットワークシステムの正常な運用を妨害又はネットワークシステムを破壊する行為及びそれらのおそれのある行為。閲覧障害を起こして必要な安全情報の確認を妨げる行為を含みます。
(9) 法令に違反する行為及びそれらのおそれのある行為。自治体の取扱いや建物管理規約に反する方法で蜂駆除情報を悪用する行為も含まれます。
(10) 上記各号のいずれかに該当する行為を助長する行為及びそれらの行為を助長するおそれのある行為。危険な自力駆除をあおる投稿や事実確認のない断定的な案内の拡散などがこれに当たります。
(11) 上記各号の他当社が不適切と判断する行為。安全性や信頼性を損なう利用が確認された場合は必要な対応を行います。

アクセス履歴情報の収集について
当サイトではログなどに記録された利用者の皆さまのアクセス情報をクッキー（Cookie）やWebビーコンやIPアドレス等を手がかりとして自動的に収集しています。収集した情報は主にアクセス状況の把握に利用するほかサーバで発生した問題の原因を突き止め解決するためやサイトやサービスをより適切に管理するために利用します。蜂の巣の見分け方や応急対応のページがどの時期に多く閲覧されているかを把握することで季節ごとの相談傾向を確認し利用者が必要とする案内へつなげる目的でも活用します。

クッキーについて
クッキーとは統計的な分析やお客さまのコンピュータの識別や利用履歴や入力内容の保持を行うために広く利用されている技術です。当サイトではクッキーを当サイトの利用状況分析や利便性向上やマーケティングに利用しており当社のお客さま情報と関連付ける場合がございます。蜂駆除の相談前に閲覧されたページ傾向を把握することで利用者が知りたい内容を整理し危険な接近を避ける初期対応や問い合わせ前の確認項目が分かりやすく伝わるよう役立てています。
なお記録される情報にはお客さまの氏名や住所や電話番号やカード情報など個人を特定する情報は一切含まれておらずお客さまのコンピューターへ直接的な悪影響を及ぼすことはございません。またブラウザの設定を変更することによりクッキーの利用を拒否することができますが当サイトの一部機能がご利用頂けなくなる場合がございます。たとえば入力途中の内容保持や閲覧しやすい表示調整が働かなくなる場合があります。

準拠法および管轄裁判所
本規約等に関する準拠法は日本法とし本規約等又は本サービスに関連して利用者と当社の間で紛争が生じた場合は名古屋地方裁判所を第1審の合意管轄裁判所とします。蜂の巣被害は急を要する場面が多い一方で契約や掲載情報の解釈に争いが生じることもあるため手続の基準を明確に定めています。

サイト規定を設ける理由

蜂や蜂の巣に関する案内を安全にご利用いただくためには情報の扱い方や注意点をあらかじめ明確にしておくことが大切です。蜂駆除の現場では巣が小さく見えても内部で活動が進んでいる場合があり軒先だけでなく室外機の裏や戸袋の中や屋根裏入口など見えにくい位置に巣があることもあります。そのため規定を設けて情報の使い方と安全上の考え方を共有する必要があります。

・安全確保
蜂駆除は危険を伴う作業であり専門知識と適切な装備が求められます。規定を設けることで安全な作業を進めるための考え方や確認手順を明確にできます。たとえば巣の近くで蜂の出入りが途切れない時や人の顔の高さ付近を繰り返し旋回する時は警戒性が高い可能性があります。こうした状況では近寄らず洗濯物の出し入れや庭木の手入れを中断し家族や近隣へ注意を促すなど初期対応の目安を共有できます。
・責任の明確化
規定を設けることで蜂駆除に関する責任範囲を明らかにできます。作業現場の安全確保や周囲への配慮や建物所有者への連絡の要否などを整理することで無用な行き違いを減らせます。集合住宅や店舗では共用通路や搬入口や駐車場に蜂が飛来すると第三者へ影響が及びやすいため誰が初動を行い誰へ報告するかを意識しておくことが重要です。
・環境保護
蜂駆除は生態系にも影響を与える可能性があります。規定を通じて周囲への配慮や適切な処理方法を定めることで不要な拡散や二次被害を抑えやすくなります。巣のある場所によっては薬剤の飛散先に植栽や飼育環境や換気設備があることもあるため現場条件を見ながら処理方法を選ぶ視点が求められます。
・信頼性の向上
規定を設けることで業者や作業者の信頼性を高めることにつながります。案内に基づき適切な確認や説明が行われれば利用者は落ち着いて判断しやすくなります。相談時には蜂の種類が分からなくても巣の形や色や大きさや場所や飛ぶ方向などを整理して伝えると状況把握に役立ちます。こうした基本姿勢を共有することも信頼性の向上につながります。

蜂駆除に関連するサイト規定は安全性と責任の整理と環境保護と信頼性の向上など複数の要素に応えるために設けられます。利用者が情報を読む段階で危険な接近を避ける意識を持ち巣の場所が玄関上部や通学路沿いやベランダ内側など生活動線に近い時は早めに相談を検討するきっかけにもなります。規定があることで蜂駆除作業を適切かつ効果的に進めるための前提が整いやすくなります。

HPを参考にするメリットとデメリット
HPを参考にすることには以下のようなメリットとデメリットがあります。蜂や蜂の巣に関する情報を調べる際も長所と注意点を理解して活用することが大切です。
●メリット
・情報の入手
HPにはさまざまな情報が掲載されており特定のテーマに関する内容を比較的早く入手できます。蜂の巣の形状や発生時期や注意すべき行動例を知ることで玄関灯の周囲に蜂が集まる場合や室外機の裏で出入りが見える場合など起こりやすい状況を把握しやすくなります。見た目だけで断定はできませんが初期判断の材料として役立ちます。
・多様な情報源
HPは多くの個人や組織によって作成されておりさまざまな視点や知識を得られます。複数のHPを参考にすることで巣の見分け方や自力対応を避けるべき場面や相談時に伝える情報などを広い視点で確認できます。同じ蜂でも地域や時期によって動き方が異なる場合があるため複数情報の照合は有効です。
・24時間利用可能
HPはインターネット上に掲載されており24時間いつでもアクセスできます。早朝に羽音で異変に気付いた時や夜に軒下の巣を見つけた時でも落ち着いて初期対応を確認できます。たとえば照明に集まる蜂を刺激しないよう窓の開閉を控えることや巣の真下へ物を取りに行かないことなど現場で役立つ基本行動を確認しやすい点が利点です。

●デメリット
・情報の信頼性
HPは誰でも作成できるため信頼性の見極めが必要です。蜂の種類や危険度の説明が簡略化されすぎている場合もあり見た目が似た巣を同じものとして扱っている情報に触れることもあります。情報の出所や更新状況を確認し複数の情報源を照合する姿勢が重要です。玄関や通路の近くに巣がある時は画面上の説明だけで判断せず安全距離を取ったうえで専門業者へ相談する目安を意識して下さい。
・情報の更新
HPは定期的な更新が必要ですが情報が古い場合があります。使われている機材や処理方針や法令上の注意が変わることもあるため掲載年月だけでなく内容の新しさを確認することが大切です。特に蜂の活動期や地域差に関する説明は古い情報のままでは実情とずれるおそれがあります。
・情報の偏り
HPは個人や組織によって作成されるため立場や意見に偏りが生じる場合があります。自力で対応できる場面ばかりが強調されている情報をうのみにすると危険な接近につながることがあります。巣が高所にある場合や複数方向から蜂が出入りする場合や刺傷歴がある方が周囲にいる場合は安全面を重く見て判断する必要があります。

HPを参考にする際には情報の信頼性や更新状況や情報の偏りに注意しながら複数の情報源を参照することが重要です。蜂の巣の場所が生活動線に近い場合や蜂の飛行数が急に増えた場合や見上げた時に球状又は傘状の巣らしきものが確認できる場合は早い段階で害虫駆除業者へ相談することが現実的な目安になります。専門的な情報や重要な判断に関わる内容については信頼できる情報源や害虫駆除業者の意見を参考にすることが望ましいです。